Sažetak najčešćih pitanja u video konferenciji
Sep 03, 2018
Sažetak često postavljanih pitanja u video konferenciji
Sa postepenom primenom videokonferencija iz profesionalnog polja na potrošački domen, korisnici postaju sve popularniji. Međutim, zbog snažnog profesionalizma, većina korisnika nije dobro upoznata sa video komunikacijskim proizvodima, pa zato, zbog nekih praktičnih problema, često su bespomoćni. S obzirom na pogodnost aplikacije, ako korisnici mogu sami riješiti neke male probleme, uštedeće mnogo radne snage i materijalnih resursa. Evo nekoliko jednostavnih pitanja i rešenja za referencu.
Problem 1: nesposoban da prikuplja lokalne slike ili ne može da vidi slike drugih učesnika.
U konkretnom procesu aplikacije, često je problem da korisnici ne mogu da snimaju lokalne slike ili da vide slike drugih učesnika. U slučaju da nisu u mogućnosti da snimaju lokalne slike, korisnik mora prvo proveriti da li je fotoaparat povezan i da je uređaj za video ulaz pravilno izabran. Ovakav problem uglavnom izaziva nebriga instalatera. Drugo, za desktop konferencijski terminal, korisnik treba obratiti pažnju da proveri da li sistem koristi druge programe. Što ne dovodi do toga.
Za pojavu "ne mogu vidjeti slike drugih učesnika", korisnici mogu početi sa sljedeća tri aspekta: glavni režim kontrole, da vide da li su slike drugih učesnika video emitovanje; proverite da li je druga strana mreže zaštitni zid, ako jeste, da biste videli da li je otvor za zaštitni zid otvoren; proverite drugu stranu. Propusni opseg u ubrzanju ili brzina lokalnog propusnog opsega veze zavisi od brzine mreže.
Sa postepenom primenom videokonferencija iz profesionalnog polja na potrošački domen, korisnici postaju sve popularniji. Međutim, zbog snažnog profesionalizma, većina korisnika nije dobro upoznata sa video komunikacijskim proizvodima, pa zato, zbog nekih praktičnih problema, često su bespomoćni. S obzirom na pogodnost aplikacije, ako korisnici mogu sami riješiti neke male probleme, uštedeće mnogo radne snage i materijalnih resursa. Evo nekoliko jednostavnih pitanja i rešenja za referencu.
Problem 2: video slike nisu koherentne.
U procesu aplikacije, ako video slika nije konzistentna, to će ozbiljno uticati na efekat sastanka, tako da bi trebalo da se reši na vreme. Uopšteno govoreći, korisnici bi trebali prvo provjeriti da li je njihov propusni opseg zadovoljan, posebno za aplikacije visoke video konference za videokonferencije, ipak, postojeće mrežno okruženje mnogih korisnika ne može zadovoljiti potražnju za visokom definicijom. Drugo, korisnici bi trebali provjeriti da li mreža ima kašnjenje, gubitak paketa i druge fenomene, što je jedan od važnih razloga za nejednakost video slike. Pored uticaja mrežnog okruženja, problem samog sistema je takođe važan podsticaj. Za probleme sistema, korisnici mogu prilagoditi veličinu slike (koristeći manju rezoluciju), bitni tok, broj okvira za rješavanje.
Problem 3: postoji veliki šum ili eho kada ne možete čuti glas druge osobe i komunicirati s vama.
Korisnici mogu da provere od pet aspekata: proverite da li traka zvuka u donjem levom uglu ima talasne oblike; proverite da li su zvučna kartica i glavna jačina zvučne kartice isključeni ili podešeni na minimum. Ovo je uglavnom za desktop računarske terminale; proverite mikser, efikasnost, zvučnike. Bilo da radi normalno; provjerite da li postoji zaštitni zid i da li je port zaštitnog zida otvoren. Za šum ili ehov fenomen u govornoj komunikaciji, korisnik može da je reši tako što odaberu opciju echo cancelation u sistemu. Kod softverskih proizvoda, ako je fotoaparat opremljen mikrofonom, korisnici treba obratiti pažnju na odabir tačnog glasovnog unosa. Vrijedno je napomenuti da korisnici trebaju pokušati isključiti mikrofon ili otkazati pravo na govor u korištenju ovog procesa mogu efikasno smanjiti buku.

